Rückgabe und Rückerstattung

Ihnen gefällt die Farbe nicht? Es ist anders als Sie erwartet haben? Sie haben sich umentschieden? Kein Problem!

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Gym Company Spain S.L., Avinguda Corts Catalanes 9-11, 08173 Sant Cugat de Vallés, [email protected], Telefon: +49 (0) 322 21 09 89 48) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden auf höchstens etwa 250 EUR geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wir werden Sie während des gesamten Prozesses informieren.

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen: Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Wichtige Hinweise zum Ablauf & der Verpackung (Speditionsware)

Da es sich bei unseren Fitnessgeräten um Speditionsware handelt, beachten Sie für einen reibungslosen Ablauf bitte folgende Punkte:

Dringend erforderlich: Fotos der verpackten Ware: Um die Spedition mit der Abholung beauftragen zu können, benötigen wir von Ihnen vorab zwingend aussagekräftige Fotos der fertig verpackten Ware. Ohne diese Fotobestätigung können wir den Transportauftrag aus Versicherungsgründen nicht bei der Spedition einreichen.
Muss ich den Originalkarton nutzen? Nein. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr haben, können Sie eine andere Verpackung wählen. Sie sind jedoch gesetzlich dafür verantwortlich, dass die Ware transportsicher verpackt ist.
Abholbereit an der Bordsteinkante: Das Gerät muss zum vereinbarten Termin vollständig verpackt und transportsicher bereitstehen (idealerweise auf einer Palette fixiert oder stabil mit Kartonage/Folie geschützt). Die Spedition holt die Ware standardmäßig an der Bordsteinkante ab.
Kein Verpackungsservice durch den Fahrer: Die Fahrer der Spedition sind reine Transporteure. Sie bringen kein Verpackungsmaterial, Werkzeug oder Paletten mit und dürfen unverpackte Geräte aus Haftungsgründen nicht mitnehmen.
Kosten bei vergeblicher Anfahrt: Sollte die Abholung scheitern, weil das Gerät zum Termin nicht oder unzureichend verpackt ist, müssen wir Ihnen die Kosten für die vergebliche Anfahrt der Spedition (Leerfahrt) in Rechnung stellen.

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